3 jam tunggu empat giliran, kosmo Pilihan

[♦محمد أفيق♦]

ALOR SETAR - Tiga jam setengah untuk tunggu hanya empat giliran bagi pemeriksaan di unit kecemasan Hospital Sultanah Bahiyah (HSB) di sini.

Kejadian itu menimpa seorang kontraktor, Md. Rashid Nawabuddin, 53, ketika dia datang untuk mendapatkan pemeriksaan ke atas isterinya, Rosmah Yaakob, 56, yang menghidap penyakit kronik di HSB Khamis lalu.

Md. Rashid mendakwa, selepas tiba di HSB pada pukul 11.30 pagi, dia mengambil nombor giliran untuk pemeriksaan penyakit isterinya yang mengalami kanser payu dara, kerosakan buah pinggang, diabetis dan darah tinggi.

"Semasa melihat angka giliran pada kertas itu saya memang berasa lega kerana hanya ada empat pesakit untuk diperiksa sebelum tiba giliran isteri saya.

"Namun tidak sangka tempoh menunggu empat pesakit itu berlarutan sehingga tiga jam setengah," katanya ketika tampil membuat aduan di pejabat Kosmo! di sini semalam.

Nombor giliran yang diperoleh Md. Rashid ialah 6413 dan angka tertera pada slip pesakit yang sedang dilayan ialah 6409 pada pukul 11.30 pagi iaitu masa kertas tersebut dicetak.

[B@zSh™]

Kita tunggu jawapan daripada pihak HSB
Pesakit adalah penghidap penyakit kronik...biasanya kalau pesakit datang sebagai emergency pesakit akan dimasukkan ke zon kuning/merah
Tp kalo dengan ambil no giliran ni...pesakit bukan dalam keadaan emergency (emergency x perlu pakai nombor, ikut prioriti)
Yang aku pelik...kenapa pergi ke Unit Kecemasan pada pukul 11.30pg dalam keadaan x emergency?
Unit Pesakit Luar diwujudkan untuk merawat kes2 tidak kecemasan mcm kes ni tp kenapa kemudahan tersebut x digunakan?
Maybe Doktor/MA tgh bz handle kes kecemasan, tu yang lambat
Sebagai pesakit...kena faham jugak...Unit Kecemasan adalah untuk KES KECEMASAN
Mengikut pengalaman aku...rakyat Malaysia ni suka sangat pergi ke Unit Kecemasan walaupun hanya batuk & demam
Jadi...fikir2kan

[♦محمد أفيق♦]

betul2...diaorg nak cepat..malas nak tunggu giliran..
lepas tu marah...

[bizonedrop]

BRO...

aku rasa pasal kecemasan la dia pegi situ...
pastu kalau ko gi emergency putrajaya pun depa soh cek..pastu bagi kad cam ko cakap tu la...hijau/ kuning/ merah..
Pastu amik nombor dan bayar kalau ko bukan kije gomen..

kalau kena kat diri sendiri/family baru la ko tau..
mesti ko nak cepat jeeee jumpa doktor..padahal bukan cek tol2 pon..

apa ko rasa kalau kena LAYAN camtu...?

[♦محمد أفيق♦]

tak tahu la nak cakap ape...sebab selalu pergi ke wad kecemasan ok aje..
kalau yg kerajaan punya ade la jugak masalah cam tu..cerita lame aku pergi HUKM..nak buat pemeriksaan badan..
5jam tunggu...sampai dah xde mood nak masuk jumpe doktor..

[bizonedrop]

tu la...

kengkadang...bila kena pada diri sendiri baru kita tau...

aku...start wife aku mengandung...sampai anak aku dah 3 orang..mesti la dalam sebulan sekali mesti ke klinik kecemasan tu..
pada aku..memang emengency sangat la aku bawa anak or wife aku ke situ..tengah2 malam buta ke..mana lagi nak tuju?
kalau ko ada wang banyak leh la gi swasta..tekan loceng pon dah kena bayar..

Tak tahu la...mungkin pada diorang kes anak2 aku n wife aku tak seteruk yang lain2..
tapi..pada aku..kalau anak sakit or wife sakit tu...aku dah tak senang duduk..

[♦محمد أفيق♦]

dah 3 dah anak bizonedrop...
ayah yg mithali...

[bizonedrop]

hehehe...
terasa diri dah berusia bila anak2 dah membesar...
bukan mithali..produktif!

Pasal tu la aku selalu gi klinik kecemasan...sayang famili bro!

[B@zSh™]

BRO...

aku rasa pasal kecemasan la dia pegi situ...
pastu kalau ko gi emergency putrajaya pun depa soh cek..pastu bagi kad cam ko cakap tu la...hijau/ kuning/ merah..
Pastu amik nombor dan bayar kalau ko bukan kije gomen..

kalau kena kat diri sendiri/family baru la ko tau..
mesti ko nak cepat jeeee jumpa doktor..padahal bukan cek tol2 pon..

apa ko rasa kalau kena LAYAN camtu...?

BRO
Sori to say la...
Yang aku bold kan tu...ni pengalaman sendiri?
Aku kerja di kecemasan dah lama & x pernah dalam protokol hospital kerajaan pesakit diberi kad kuning or merah
Kalo kad mengandung (Antenatal card tu memang betul tp kod warna kad mengandung tu hanya menunjukkan risiko kandungan)
Di kecemasan sistemnya lain
Bila sampai di kecemasan...akan ada kaunter TRIAGE (boleh google kalo x paham)
Di kaunter ni...pesakit akan di klasifikasi sama ada kecemasan @ tidak
Sekiranya benar2 kes kecemasan (e.g., serangan jantung, serangan asma teruk, accident, pengsan & etc)..pesakit akan terus di bawa ke zon Hijau/Kuning/Merah bergantung pada tahap keterukan (bukan bg kad mcm bro bgtau...tolong faham)
Pesakit yang tidak emergency spt demam, batuk, selsema biasa etc...akan diberi kad untuk menunggu di ruang pesakit luar kecemasan & diberi nombor giliran
Sistem ni di apply di seluruh HOSPITAL KERAJAAN DI MALAYSIA & even di negara2 luar
Kalo bro kata "aku rasa pasal kecemasan la dia pegi situ..." bro memang sangat2 silap
X semua orang berfikiran macam bro...sorry to say la
Banyak kes yang datang adalah cold case (bukan kes kecemasan) & bilangan yang datang bukan nya sedikit
Tp bila datang ke hospital nak dirinya dilihat dahulu...please be considerate
Ok tentang kes pakcik kat atas, isterinya diberikan no giliran
Yes...memang hanya 4 orang menunggu...tp staf government tak cukup
Maybe pada masa tu...doktor/MA tengah attend kes yang lagi penting AKA KECEMASAN
Maybe bro akan kata...so KKM kena la banyakkan staf kan?
Since bro ada 3 anak kan...apa kata bro didik sorang jadi doktor, sorang jadi nurse & sorang jadi MA utk isi kekurangan staf di Hospital Kerajaan
Staf kesihatan pun manusia & bukan robot...Sometimes ada limit tertentu
Bro kata lagi mesti ko nak cepat jeeee jumpa doktor..padahal bukan cek tol2 pon..
Senangnye bro bg kenyataan mcm tu...apa kata bro sendiri jadi doktor... berat mata memandang berat lg bahu memikul
Aku bukan nak cakap apa, statement mcm ni memang typical bg seroang loyar

[bizonedrop]

AMINNN....

harap2 doa B@zSh makbul la...memang itu yang aku harap2kan
tak dinafikan umum tahu kakitangan hospital memang kekurangan..
dan aku tahu ni dari adik aku yang jadi nurse kat spital..

apa2 hal kita tunggu laporan dari pihak HSB cam bro tulis kat atas

[B@zSh™]

Yups...kita tunggu formal statement dr HSB
Aku harap bro jadi la loyar yang adil & menimbang semua perkara berdasarkan fakta yang jelas & bukan hanya khabar2 angin
Banyak loyar skang loyar buruk
Sampai ada yang sanggup menjadi batu api semata2 kerana nak ada KES

[♦محمد أفيق♦]

doktor n peguam..ermm..tak boleh masuk campur dah....

[bizonedrop]

tol tu bro...

mana2 pon sama jer...
bila wang depan mata ..plus iman yang caca marba...

khidmat yang sepatutnya jadi sebaliknya...
thanks bro coz ingatkan aku!

[B@zSh™]

Sama ingat mengingatkan Amiin